Conditions générales de vente - MONTELoo

Dernière mise à jour : 14 août 2026

Introduction

Les présentes conditions générales de vente régissent votre accès au site MONTELoo et son utilisation. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez de respecter et d'être lié par les présentes conditions générales de vente. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

Utilisation du site

Le site MONTELoo est destiné à la consultation des produits, au passage de commandes et à l'accès aux informations concernant nos produits et services. Vous vous engagez à utiliser le site uniquement à des fins légales et d'une manière qui ne porte pas atteinte aux droits de MONTELoo ou de tout tiers.

Vous ne devez pas utiliser le site pour mener des activités frauduleuses, tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes, perturber le fonctionnement du site ou utiliser notre contenu sans autorisation.

Produits et informations sur les produits

Nous faisons des efforts raisonnables pour garantir que les descriptions des produits, les images, les prix et les autres informations affichées sur notre site sont exacts et à jour. Toutefois, les couleurs et l'apparence des produits peuvent légèrement varier selon votre appareil ou les paramètres de votre écran.

MONTELoo se réserve le droit de corriger les erreurs, de mettre à jour les informations relatives aux produits, de modifier les prix ou de changer la disponibilité des produits à tout moment et sans préavis.

Commandes

En passant une commande sur notre site, vous confirmez que les informations fournies sont exactes et complètes. Une commande est considérée comme acceptée une fois qu'elle a été confirmée par MONTELoo.

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande dans certaines circonstances, notamment en cas d'indisponibilité d'un produit, d'erreur de prix ou d'information sur le produit, de suspicion d'activité frauduleuse ou d'impossibilité de vérifier les informations de la commande.

Prix et paiements

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise applicable et peuvent être modifiés sans préavis. Les modes de paiement disponibles seront affichés lors du processus de commande ou de confirmation.

Pour les commandes avec paiement à la livraison, vous acceptez de régler le montant total dû au moment de la livraison.

Expédition et livraison

Nous mettons tout en œuvre pour traiter et livrer les commandes dans les délais de livraison estimés communiqués lors du processus de commande ou de confirmation. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence, de la disponibilité des produits, des conditions de livraison et d'autres circonstances.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique d'expédition et de livraison.

Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont soumis aux conditions décrites dans notre Politique de retour et de remboursement. Veuillez consulter cette politique avant de demander un retour ou un remboursement.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu disponible sur le site MONTELoo, notamment les textes, images, graphiques, logos, designs, descriptions de produits et autres éléments, appartient à MONTELoo ou est utilisé sous licence par MONTELoo et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, copier, distribuer, modifier ou utiliser notre contenu à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.

Limitation de responsabilité

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour maintenir des informations exactes et garantir un accès fiable à notre site. Toutefois, nous ne garantissons pas que le site sera toujours disponible, exempt d'erreurs ou accessible sans interruption.

Dans la mesure permise par la législation applicable, MONTELoo ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages résultant de votre utilisation du site, de retards indépendants de notre volonté raisonnable ou de la confiance accordée aux informations fournies sur le site.

Modifications des présentes conditions

MONTELoo se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Toute modification prendra effet dès la publication des conditions mises à jour sur le site.

La poursuite de votre utilisation du site après la publication des modifications constitue votre acceptation des conditions générales de vente mises à jour.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales de vente, veuillez contacter notre service client via les coordonnées indiquées sur notre site.

Les présentes conditions générales de vente, ainsi que les autres politiques publiées sur le site, régissent votre utilisation de MONTELoo et votre relation avec nous concernant les achats effectués sur notre boutique.